SO-01. Relationship-centered Communication: Bộ kỹ năng giao tiếp hiệu quả với bệnh nhân
Trong khóa học này, các bạn sẽ được học cách xây dựng mối quan hệ bền vững với bệnh nhân, lắng nghe tích cực và truyền đạt thông tin hiệu quả. Cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân và nâng cao chất lượng chăm sóc y tế.